Treue: Ein Relikt des Kalten-Krieges?

… oder doch noch wichtig/interessant?

Ist denn Treue heute noch modern? Oder schon längst überflüssig/überholt?

Egal ob Versicherungen, Mobilfunkanbieter, Internetprovider, etc. überall starten nun die Aktionen für NEUKunden, aber die Bestandskunden werden großzügig ignoriert. Würd man’s jetzt negativ sehen müsst man sagen: Bestandskunden werden für die Treue bestraft! Neue Handys für Vertragskunden sind zum Teil TEURER als bei einer Neuanmeldung. Also wozu Treu sein/bleiben, wenn man jedes Jahr den Provider wechseln kann und billiger aussteigt? Da ist auch das beste Netz nur ein kleines Argument auf der PROseite! Kann/soll das wirklich die Strategie vieler großer Unternehmen sein? Ist nur die Zahl der Neukunden Prämienrelevant? Wäre schade.

Hoffe doch, dass es auch Aktionen für Bestandskunden geben wird. Hier die Infos zur Weihnachtsaktion der A1Mobilkom für NEUKunden!

Achja, sollte jemandem ein Teil des Titels bekannt vorkommen: James Bond – Goldeneye läßt grüßen 😉

Update: Facebook Statusmeldungen (mal wieder)

War ja jetzt lange Zeit ruhig um die „geheimen Statusmeldungen der Mädls“. Jetzt gibt’s wieder was Neues: Anstelle den normalen Status der Beziehung zu verwenden gibt’s jetzt auch für diesen Status eine Geheimsprache auf Facebook!

Sollte euch also eine Stadt oder ein Land in einer Statusmeldung ohne irgendwas unterkommen, hier die Auflösung:

  • NEW YORK = Single
  • PARIS = verliebt
  • LONDON = vergeben
  • Frankreich = unglücklich verliebt

Naja, war auch schon mal schwieriger …
 

SAP und Augmented Reality …

nettes Spielzeug!

Seitens SAP sind derzeit Entwicklungen am Laufen die das iPhone bzw das iPad zu einem noch besseren Informationswerkzeug machen. Der Ausspruch „Informationen aus (erster) Hand“ bekommt dadurch eine ganz andere/neue Bedeutung 🙂

SAP Augmented Reality Explorer

Detail Info’s zum Augmented Reality Explorer gibt es am Blog von Timo Elliot (SAP Guro und BI/BO Experte) hier, bzw das DEMO Video gibt es hier. Voraussetzung zur Nutzung der AR (was ist eigentlich Augmented Reality?) ist mindestens das iPhone 3GS. Darunter geht nichts.

Solchen Andwendungen (müssen nicht zwangsläufig von SAP kommen) gehört eindeutig die Zukunft. Quasi ein „Reiseführer“ auf moderne Art und Weise. Die Informationen zu dem was man gerade betrachtet sofort auf der Hand und genau dann zur Verfügung wenn man es braucht. Wenn dann diese Informationen auch noch mit zb Umsatzdaten, Börsenwert, geschichtlichen Informationen, etc. verknüpft werden steht einem ein unglaublich mächtiges Tool zur Verfügung.

Aber letzten Endes bleibt es (für die meisten) halt auch nur ein „nettes Spielzeug“ und nice2have aber nicht unbedingt ein „must have“. Zumindest solange es nicht auch mit Gesichtserkennung funktioniert! 🙂 Das wär doch was, iPhone auf eine Person richten und schon bekommt man Infos wie Name, Größe, email Adressen, Beruf, Arbeitgeber, etc. „Privatsphäre“ und Datenschutz ade. Diese Infos sind aber ja ohnehin entweder auf XING, Facebook, myspace oder sonstwo im Internet zufinden, daher nicht mal soooooo weit hergeholt! Bin gespannt, wielange es dauert, bis es so eine App gibt. Solange nicht auch auf Krankenakten, Vorstrafen etc zugegriffen werden kann ja noch halbwegs vorstellbar. Möcht mir nicht vorstellen, was allerdings passiert, wenn auf wirklich alle Informationen zugegriffen werden könnte. James Bond, die Geheimdienste und (Daten-)Spione lassen grüßen …

Manche Mühlen mahlen langsam …

… der SAP Helpdesk gehört dazu!

Zehn Tage hat die SAP benötigt um festzustellen, dass meine Schilderung des Problems (WIS 10901, the value entered is not valid. It msut adhere to one of the following formats. Siehe hier) tatsächlich zutrifft und ich keine Märchen erzähle! Nach dem typischen hin- und herschieben des Problems (neueste Version installiert, Usereinstellungen checken,…), kam heute die Meldung, dass sie mittlerweile im Stande sind, das Problem nachzuvollziehen! Jetzt wird an der Behebung gearbeitet. Schau ma mal, wielange das dauert…

Also, wenn ihr SAP-BW Querys verwendet und darauf einen Datumsfilter anwendet, installiert euch dieses Fixpack lieber (noch) nicht! Wartet noch ab, bis es einen Fix für das Fixpack gibt. Also quasi einen Fix für den Fix … 🙂