In den letzten Wochen komme ich mir fast vor wie in „Und täglich grüßt das Murmeltier“. Jeden Tag, (okay, fast jeden Tag) ein neues/anderes Problem mit BusinessObjects und WebIntelligence. Häufig kratzen die Services (WEBI Server Prozesse) ab, dann verbraucht der Tomcat zuviel Speicher, sodass gar nichts mehr geht, etc. etc. Die Probleme die wir in letzter Zeit hatten waren mannigfaltig und konnten leider nicht nachvollzogen werden, woher sie plötzlich kamen.
SAP
WEBI Error …
… am frühen morgen, bringt Kummer und Sorgen!
An error has occurred: CSecSAPR3Binding::XRFCCnxBroker::BorrowConnection() failed. See following log entries for details. Failed while trying to log on to SAP system. The following RFC error was returned: [Group, Key, Message]: [102, „RFC_ERROR_COMMUNICATION“, „Connect to SAP gateway failed Connect_PM GWHOST=192.168.xxx.xx, GWSERV=sapgwxx, SYSNR=xx LOCATION CPIC (TCP/IP) on local host with Unicode ERROR partner ‚192.168.xxx.xx:xxxx‘ not reached TIME Fri Apr 08 08:24:34 2011 RELEASE 710 COMPONENT NI (network interface) VERSION 39 RC -10 MODULE nixxi.cpp LINE 2985 DETAIL NiPConnect2 SYSTEM CALL connect ERRNO 10061 ERRNO TEXT WSAECONNREFUSED: Connection refused COUNTER 2 „]. The entitlement system has therefore been disabled in memory. This may be because the SAP system is unavailable or because the credentials are invalid. The entitlement system has to be re-enabled before it can be used again.
Grund für diese Fehlermeldung: Unser BW-TESTSystem wurde gestern Abend deaktiviert und ist somit nicht erreichbar. Fehlermeldung ist hier allerdings etwas irreführend! Das System wurde nicht automatisch deaktiviert, sondern muss erst manuell in der CMC -> Authentication deaktiviert werden. Deaktiviert man dieses System ist man aber noch nicht wirklich weiter!
An error has occurred: Entitlement system FWxxCLNTxxx is disabled. This may be because the SAP system is unavailable or because the credentials are invalid.
Warum muss ich ein System erst deaktivieren, wenn dann ohenhin auch nichts (bzw. nicht mehr als vorher) funktioniert? Wie auch immer, deaktivieren alleine war also nicht die Lösung. Nächster Versuch: Alias auf das System deaktivieren:
An error has occurred: CSecSAPR3Binding::XRFCCnxBroker::BorrowConnection() failed. See following log entries for details. Failed while trying to log on to SAP system. No credentials were found.
Also auch nicht wirklich besser als vorher. Somit letzter Schritt: System komplett in CMC löschen. Ergebnis:
An error has occurred: Entitlement system FWxxCLNTxxx is disabled. This may be because the SAP system is unavailable or because the credentials are invalid.
Nanu, hatten wir doch schon mal?
Letzter noch notwendiger Schritt: Alias auf dieses System löschen! Dieser Schritt muss bei JEDEM EINZELNEN USER (der einen Alias auf das Testsystem hat) gemacht werden. Sonst funktioniert der Login nicht.
Drei Sachen, die mich da stören:
- Warum reicht deraktivieren des betroffenen Systems nicht aus?
- Warum schläft die Prüfung auf das TESTSystem an, obwohl ich mich doch auf das PROD System versuche anzumelden?
- Gibt es keine Funktion die einen bestimmten Alias für alle betroffenen User auf einmal entfernt.
Das einzig „positive“ daran: Es waren nur jene User betroffen, die für das TESTSystem berechtigt waren und es trat nur in Verbindung mit der „SAP Authentification“ auf …
Wie man BI richtig vermarktet!
Das Video zeigt wie ein BICC (Business Intelligence Competency Center) BI richtig innerhalb der Firma verkaufen kann. Video wurde übrigens von SAP’s Global IT group (nicht Marketing) aufgenommen und online gestellt!
Business Intelligence anno 1870
Also eines steht fest: Vor rund 150 Jahren war BI definitiv nicht so einfach, schnell und flexibel wie heute. Abgesehen davon gab es den Begriff „Business Intelligence“ noch nicht. (Da womöglich einige meiner Blog Leser nicht wissen, worum es bei BI geht, hier mal eine kurze Aufklärung.)
Zu jener Zeit hätte ich sicherlich meinen derzeitigen Job wohl eher nicht gemacht. Diese komplexen Grafiken mussten allesamt per Hand gezeichnet werden. Unvorstellbar.
Will gar nicht daran denken, wenn die Grafik nochmals erstellt werden musste, weil eine andere/zusätzliche Anforderung der GL eintraf. Geschweige denn, wenn solche Analysen/Grafiken monatlich/wöchentlich/täglich neu gemacht werden mussten. Brrrrrrrrrrrrr. Heute geht das zum Glück alles vieles voll automatisch. Auch dank so einem tollen Tool wie dem SAP BO Explorer.
Hier einige solcher Grafiken (siehe auch hier) aus Amerika aus dem Jahr 1870:
New Information Reality!
Work smarter, not harder and have a big impact on your business!
How? SAP BI4!
SAP BO Explorer is one of the most intuitive tools to work with. I’m glad to have the chance to work with this tool and to get a look behind the scenes as I’m not only working with it but also responsible for the roll-out within the company and short trainings of end-users. In this case, short means really short. Within no time BO-Explorer turned out to be my favorite tool to work with. You (and your company) should have a look on this especially if you are also using iPhones and iPads.
During 2011 we’ll not only integrated SAP-BO Explorer in our BI environment but we’ll also upgrade the whole BI landscape to BI4. Interesting months to come …
Webinar: The Intelligence Future!
… Simple, Seamless, Social and Stretegic
Eigentlich wollte ich ja gestern abend mal wieder ins Fitnesstudio gehen und etwas SPINNING betreiben. Doch dann hab ich mich dagegen entschieden und stattdessen das Webinar von Timo Elliott (BI Guru) verfolgt! Echt eine weise Entscheidung! War ein sehr interessantes Webinar. Und das Highlight: Auf der Folie über die Live-Tweets fand ich mich mit meinem Tweet einiger Minuten zuvor wieder! Leider hab ich da zu langsam geschaltet und konnte keinen Screenshot mehr anfertigen 🙁 So werden die Teilnehmer in die Präsentation mit einbezogen, neu UND gut!!!
Eines der Merkmale der „Intelligence Future„: WYN-WYN-WYN! Was soviel heißt wie „what you need – when you need – where you need“. Also die benötigte (richtige) Information, zum benötigten (richtigen) Zeitpunkt am benötigten (richtigen) Ort (Laptop, iPhone, iPad, …). Und ganz wichtig, was meiner Meinung hier noch fehlt: in der benötigten Form (Grafik, Tabelle, etc.). SAP hat hier imho mit dem BusinessObjects Explorer für iPhone, iPad einen großen Schritt dazu beigetragen dass das iPad bzw. das iPhone in Unternehmen noch größere Verwendung findet als bisher. Der BO Explorer ist wirklich intuitiv und extrem easy2use. Außerdem macht es jedesmal auf’s neue einfach Spaß ihn zu verwenden. Vom SAP BusinessObjects Augmented Reality Explorer will ich im Moment noch gar nicht reden.
Nicht unerwähnt bleiben sollte hier auch das „SAP BI on demand“ tool! Schon über 230.000 User. BI in der Wolke, einfach Excel File hochladen und jeder kann KOSTENLOS Daten analysieren bis zum Umfallen!
Die PowerPoint Präsentation über „The Intelligence Future: Simple, Seamless, Social and Strategic“ können von Timo’s Blog runtergeladen werden! (hier)
Dazu passend (zwar nicht von Timo) ein Video über die SAP’sche BI Zukunft:
